HYDRACOM: El Sistema Comercial
Diseñado para el Agua
No es software genérico adaptado al agua. HYDRACOM fue construido desde la lógica hidráulica para resolver los problemas reales de los organismos operadores en México: facturación, cobranza, cartografía y control de campo en una sola plataforma.
Conocer la plataformaSoftware Nacido del Sector Agua
HYDRACOM no es un ERP genérico al que se le añadieron módulos para el agua. Es una plataforma que Estratinfra desarrolló desde cero para cubrir el ciclo comercial completo de los organismos operadores: gestión comercial, facturación CFDI, cobranza multicanal, registro de usuarios, cartografía SIG, aplicaciones móviles para campo y tableros ejecutivos con indicadores en tiempo real.
Cada módulo de HYDRACOM responde a un problema concreto del sector: tarifas escalonadas con subsidios cruzados, lecturas en zonas sin cobertura de datos, conciliación de pagos en múltiples canales y la necesidad de generar reportes para CONAGUA, la ASF y los órganos estatales de fiscalización. La plataforma opera bajo modelo SaaS, lo que significa que el organismo no invierte en servidores, no gestiona infraestructura y siempre trabaja con la versión más reciente del sistema.
5 Módulos que Cubren el Ciclo Comercial Completo
Cada módulo de HYDRACOM resuelve una necesidad específica del organismo operador y se conecta con los demás sin reprocesos ni archivos intermedios
Gestión Comercial
Padrón de usuarios, contratación de tomas, facturación CFDI 4.0, cobranza multicanal y atención en ventanilla. Todo el ciclo comercial del organismo operador en un solo módulo.
Ver másCartografía y SIG
Georreferenciación de tomas, redes de distribución y rutas de lectura sobre cartografía digital. Visualización de cobertura, zonas de presión y puntos de fuga para decisiones operativas.
Ver másApps Móviles
Aplicaciones para lecturistas, brigadas de corte y reconexión, y atención en campo. Operan con o sin conexión a internet y sincronizan datos automáticamente al recuperar señal.
Ver másReportes y Análisis
Reportes de recaudación, eficiencia comercial, cartera vencida, consumos atípicos y cumplimiento por zona. Información lista para auditorías de la ASF y órganos de fiscalización estatal.
Ver másTableros e Integración (Integra-BI)
Dashboards ejecutivos en tiempo real con indicadores clave del organismo: agua no contabilizada, eficiencia global, ingresos por periodo y comparativos históricos para la toma de decisiones.
Ver más¿Por Qué HYDRACOM y No Otro Software?
La diferencia entre un sistema genérico y una plataforma diseñada para el agua se nota en la operación diaria del organismo
Lógica hidráulica nativa
HYDRACOM no es un ERP genérico adaptado al agua. Fue construido desde cero para resolver tarifas escalonadas, subsidios cruzados, lecturas en campo sin conectividad y la normatividad específica de los organismos operadores en México.
Arquitectura modular
Cada organismo activa solo los módulos que necesita y crece conforme lo requiere. No hay licencias monolíticas ni funcionalidades que no se usan. Estratinfra configura la plataforma según el tamaño y complejidad del organismo.
SaaS sin complicaciones
HYDRACOM opera en la nube con respaldos automáticos, actualizaciones continuas y soporte técnico incluido. El organismo no invierte en servidores, no gestiona infraestructura y siempre trabaja con la versión más reciente de la plataforma.
Impacto financiero medible
Estratinfra mide los resultados desde el primer trimestre de operación: incremento en eficiencia comercial, reducción de cartera vencida, disminución de agua no contabilizada y mejora en tiempos de atención al usuario.
¿Para Quién es HYDRACOM?
Estratinfra diseñó HYDRACOM para las entidades que operan servicios de agua potable en México, sin importar su tamaño o figura jurídica
Organismos operadores de agua
JAPAS, CEAS, Comisiones de Agua y Saneamiento, y cualquier entidad responsable de la prestación del servicio de agua potable. HYDRACOM se adapta a organismos desde 5,000 hasta más de 500,000 tomas registradas.
Gobiernos municipales
Municipios que operan directamente el servicio de agua potable y necesitan tecnología para profesionalizar la gestión comercial, mejorar la recaudación y cumplir con las obligaciones de transparencia y rendición de cuentas.
Organismos paramunicipales
Entidades descentralizadas con personalidad jurídica propia que requieren un sistema integral para operar de forma autónoma. Estratinfra acompaña la puesta en marcha con migración de datos históricos y capacitación del equipo operativo.
Preguntas Frecuentes sobre HYDRACOM
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